在网上买的伸缩门出故障后无人上门保修怎么办？

在网上买的电动伸缩门在使用过程出现故障后没有厂家上门做售后服务怎么办？近些时日我们接到了2个电话，让我们去给他们的电动伸缩门修理一下，我们去到现场一看就知道他们买的门是从广东发货回来的，并不是找了本地的伸缩门厂家购买的。在跟伸缩门使用方聊天的时候他们告诉我们，他们这个门是在网上向广东的伸缩门商家买的。当初需要安装伸缩门的时候也向南宁本地的电动伸缩门厂家货比三家过，当初认为了本地的伸缩门价格太高，随后便在网上向外地的伸缩门商家购买了。当初买了之后外地伸缩门厂家也是从南宁这里找了两个人过来帮安装，安装费另计800元，以为安装费用已经包含了以后的售后服务了。谁知这个门使用了大半年了，近期出现在开开停停，门体跑偏的情况，联系了当初购买的外地伸缩门厂家，厂家说可以免费提供配件，但是师傅上门更换的技术服务费800元要自掏腰包，最后只好联系到了我们。我跟这个客户讲，外地的网上商家销售的电动伸缩门那么低价，首先抛开偷工减料这个环节，能卖那么低价的肯定是只卖产品不卖服务的。做生意都是要利润的，卖那么低还给做上门的售后服务那岂不是亏本买卖？本地的伸缩门厂家就不一样了，伸缩门报价里面包含了所有的费用，例如运输费，安装费，最重要的一点包含了以后的上门售后服务费用。这点绝对是最重要的。所以报价才会比外地的高。在向本地的伸缩门厂家购买的电动伸缩门，后续使用伸缩门出现在故障只要一个电话，本地厂家都是尽快上门处理问题。所以购买电动伸缩门就请向本地的伸缩门厂家购买，勿含便宜只买产品不要服务，只买产品不买服务的，真正让您碰到伸缩门三天两就出故障的时候绝对能让您足够操心。